央视的公益广告曾经这么说，没有重疾保障的父母，是在透支孩子的明天！没有意外保障的父母是拿孩子幸福做赌注！没有养老保险的父母，是在增加孩子的负担……

　　富德生命双鸭山中支宝清县客户王女士在2017年12月1日为自己购买《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额13万元，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险D款》，保额4000元，保单期缴保费3405元；又为自己购买《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》，期缴保费393元。

　　天有不测风云，人有旦夕祸福。2017年12月28日清晨，王女士乘车上班的路上发生车祸，人从风档玻璃飞出受伤昏迷，经120送到医院收入ICU进行抢救，检查后诊断为“开放性颅骨骨折、右眉角及左面颊部皮肤裂伤、左锁骨骨折”。王女士母亲在接到医院电话时感觉犹如一道晴天霹雳，在丈夫的陪同下马上前往医院，夫妻二人整夜守在抢救室外，直到12月29日王女士清醒后从ICU转入普通病房，当看到女儿出来的那一刻，王妈妈泪如雨下。女儿才二十几岁，美好的人生刚刚开始，却在每天乘坐的车上突发这种意外，事故司机家中三个孩子居无定所，根本无力承担医药费，女儿的抢救费是借的，后续的治疗费用让夫妻二人隐入了困境。王女士清醒后想起自己刚刚购买了保险，随机拨通了富德生命人寿95535理赔报案电话，理赔岗在得知客户出险后，提示王女士需准备的理赔材料后立即开始调查核实工作。双鸭山中支总经理马晓佳协同宝清营销服务部陈金梅经理携带鲜花和礼品前往医院探望王女士，并向王女士再次详细讲解我司《富德生命附加住院费用补偿医疗保险D款》与《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》的保险条款，王女士投保的这份保单的意外险责任在次日零时即生效，让她安心治病不要有后顾之忧，富德生命人寿说到做到，在风险来临时定会为客户保驾护航！

　　保险的意义，只是今日做明日的准备，生时做死时的准备，父母做儿女的准备，儿女幼小时做儿女长大时准备，如此而已。今天预备明天，这是真稳健；生时预备死时，这是真旷达；父母预备儿女，这是真慈爱。

　　2018年1月16日王女士治疗结束，陈金梅经理协助客户将所需的理赔材料准备完毕，2018年2月11日在陈金梅经理的陪同下将理赔材料交到宝清营销服务部。 2018年2月11日，我司接收到客户王女士提交的理赔材料后，公司进入快速理赔流程，理赔人员对相关材料进行审核，经过审核，王女士本次事故符合《富德生命附加住院费用补偿医疗保险D款》与《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》保险责任中保险金给付条件，富德生命人寿做出理赔决定，合计给付保险金11779.41元。

　　诚信理赔获得客户新来，客户为了表示感谢，于2018年2月18日，客户将一面写有“意外无情、富德有爱、服务热情、阳光关爱”的锦旗委托母亲送到富德生命人寿双鸭山中支。

　　富德生命人寿一直致力于为广大客户提供全方位的保障，不断提升理赔技巧、提高理赔效率、创新理赔服务，用点滴行动践行着公司“以人为本、以客为尊”的服务理念，以专业、高效、贴心、便捷、优质的服务赢得行业和社会的认可于肯定。