春耕在望，汤原农村信用联社为更好地服务三农，满足客户的金融服务需求，积极念好“广、透、新”三字经，力促为民服务常态化。

　　念好“广”字经，推动服务进村入社区。今年年初，农村信用联社启动了“金融下乡”活动，提供定时、定点的流动服务。时至备春耕时节，派出人员深入到偏远的村屯，在农户家中办理贷款业务，及时将贷款发放到农民手中，减轻农民负担和风险。这个社通过走访调研，充分听取了农民朋友对布设ATM机、POS机等金融电子机具的强烈建议，在全县10个乡镇村屯增加安装了13台ATM机，全面满足农民朋友的需要。

　　念好“透”字经，提高信贷业务透明度。在汤原农村信用联社的营业场所，显示屏醒目的提示和服务人员热情的引导让前来办理业务的人们心情格外舒朗。为做到服务到位，汤原信用联社实行了一站式服务和首问负责制，对于符合条件的客户明确告知其办理流程和办理时限，对于不符合条件的客户，于业务受理3个工作日内告知其原因，作出合理解释。由熟知信贷业务、个人素质较高的员工负责信贷资金发放，面对面将贷款资金发放至相关账户，全程由监控录像监控，确保贷款发放公开透明。

　　念好“新”字经，加大金融服务创新性。汤原信用联社坚持以服务现代化农业发展为指向，由传统发放农户贷款、小微企业等贷款模式向资金支持中、小、微企业、信息共享、支付结算、咨询服务为一体的综合化服务模式转变，以提供差异化、精细化服务理念为指导，不断开创农村金融新的服务理念。针对有机农业、农业合作社、生态农业发展较快的实际，通过细化贷款模式，用专业化的服务满足不同层次、不同种类的贷款需求。积极探索推行分级审批和集中授信制度，简化业务办理流程，提供安全、便捷的金融服务。